Barna som kommer til Sollia befinner seg i en vanskelig livssituasjon, og trenger trygge og omsorgsfulle voksne som kan ivareta deres behov for en trygg og forutsigbar hverdag.
Barna har eget rom, og hvert barn har en hovedkontakt og et team blant de ansatte som ivaretar barnets behov og interesser.
Institusjonen legger til rette for at beboerne kan benytte seg av idretts- og fritidstilbud som finnes i Sortland.
Alle som bor på Sollia barne- og familiesenter skal ha dagtilbud.
Institusjonen gir tilbud til målgrupper hjemlet i barnevernloven. Personalet har bred kompetanse og erfaring innenfor fagområdet.