Selvbetjening
For deg som skal anskaffe eller utforme tilgjengelige automater.
Automater her blitt en del av hverdagen til de fleste. Eksempler på områder og funksjoner for automater i det offentlige rom er:
- Minibanker
- Betalingsterminaler
- Billettautomater
- Varekjøp
- Bensinpumper
- Køsystemer
- Iinnsjekking på flyplasser
Lover og regler
I§ 11. i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven sier atl:
- Nye automater skal være universelt utformet fra og med 1. juli 2012. Loven kan håndheves først et år etter at forskrift og standarder er på plass. (Forskriften til loven er forsinket og forventes våren 2013).
- Eksisterende automater skal være universelt utformet fra 1. januar 2021
Standardisering
Standardiseringskomitéen: "SN/K 520 Universel utforming av IKT" etablerte sommeren 2011 en arbeidsgruppe som skal utarbeide en norsk standard med krav til automater.
Veileder
Deltasenteret har utgitt veilederen: Selvbetjening for alle - tilgjengelige automater, som gir råd om hvordan tilgjengelige selvbetjeningsløsninger kan utformes.
Gode eksempler
Billettautomaten Access er en konseptskisse av en automat med et grensesnitt som kommuniserer med lyd, bilder og overflatestruktur for å gjøre den brukbar for alle. Access ble utformet av Johannes Zachrisson og vant pris i klassen unge talenter i ”Merket for god design” i 2005.
Publisert: 14. oktober 2010Sist oppdatert: 28. desember 2012